Hva er AI-assistenten?
AI-assistenten er vår app som gjør det enklere for deg å få dokumentert alt til journal- innlegget ditt, mens du har konsultasjonen uten at det går ut over tilstedeværelsen din overfor klienten.
Når du har aktivert appen, vil du kunne ta opp en samtale med klienten gjennom enten en ekstern mikrofon, telefonens eller datamaskinens mikrofon, og konsultasjonen vil da bli automatisk transkribert for deg. Når konsultasjonen er over, stopper du opptaket og velger den passende malen. Deretter vil det bli laget en oppsummering, som du kan rette på før du til slutt godkjenner journal innlegget.
Vi jobber hardt for å sikre at AI-assistenten gir dere en effektiv og brukbar oppsummering, og utvikler og tester den i samarbeid med behandlere. Derfor kan vi foreløpig ikke tilby den til alle profesjoner.
AI-assistenten er for nå fullt funksjonell for:
Fysioterapeuter
Osteopater
Vi har også laget en liten introduksjonsvideo som gjennomgår funksjonen:
Aktivering og bruk av AI-assistenten.
Som med våre andre apper kan du aktivere AI-assistenten under Apper.
Når du har aktivert appen, får du mulighet til å starte et opptak når du begynner på et journalinnlegg.
Du kan også trykke på Innstillinger-knappen for å få tilgang til språk- og mikrofoninnstillinger.
Når du er klar, trykk på Start opptak. Deretter vil samtalen deres bli tatt opp, og du vil på skjermen kunne se at konsultasjonen transkriberes i sanntid.
Når du er ferdig, trykker du på Stopp opptak.
Merk: Vi har selvfølgelig vår Samtykke-app, som kan oppdateres med informasjon om bruk av AI-assistenten.
Spesifikt for AI-assistenten har vi også utarbeidet et informasjonsark som kan lastes ned her. Dette kan henges opp i klinikken, slik at klienten kan forstå mer om teknologien og være trygg på at deres sensitive opplysninger håndteres ansvarlig.
Når du er ferdig med å ta opp samtalen, kan du velge mellom forskjellige maler som det oppsummeres ut fra. Når du trykker på Generer oppsummering, vil AI-assistenten lage et utkast til en oppsummering av samtalen deres.
Det er viktig å understreke at assistenten genererer et utkast, som du som behandler fortsatt har ansvar for å sikre er korrekt – du skal lese gjennom og rette det før du godkjenner, slik at du sørger for at det er utfyllende. Dette kan du gjøre med en gang, eller du kan lagre oppsummeringen som et utkast, som du godkjenner først etter at du har gjennomgått og rettet det.
Merk: Hvis du ikke finner noen maler for oppsummering, kan det hende du mangler å velge din profesjon under: Innstillinger > Din profil.
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor kan jeg ikke velge noen maler?
Hvorfor kan jeg ikke velge noen maler?
AI-assistenten har dessverre ikke maler for alle yrker ennå!
Vi jobber hardt med å utvide listen over yrker som kan bruke appen, men akkurat nå er det fysioterapeuter og osteopater vi har fått fullt implementert.
Er du i en av de to yrkene, bør du sjekke under innstillinger > Din profil om yrket er valgt her.
Hvor lagres dataen?
Hvor lagres dataen?
Vi bruker kun datasentre innenfor EU til å levere tjenesten. AWS’ EU-datasentre og Azures EU-datasentre til våre AI-funksjoner. Systemet oppbevarer data hos et dansk hostingselskap i Danmark.
Blir data behandlet utenfor EU?
Blir data behandlet utenfor EU?
Nei. All databehandling, inkludert AI-transkripsjon, -berikelse og -oppsummering, skjer innenfor EU. Vi sender ikke data til USA eller andre tredjeland.
Blir min data brukt til å behandle AI-modellene?
Blir min data brukt til å behandle AI-modellene?
Vi bruker ikke klientenes data til å trene AI-modellene. AI-assistenten benytter modeller som allerede er trent med generiske data.
Hvilke AI-modeller blir brukt?
Hvilke AI-modeller blir brukt?
Vi bruker modeller som er hostet i AWS’ datasentre i EU. Til transkripsjon bruker vi også våre egne proprietære talegjenkjenningsmodeller, som er hostet i EU.
Blir dataen kryptert?
Blir dataen kryptert?
All dataoverføring skjer via sikre, krypterte forbindelser. Pasientjournaler oppbevares kryptert i sikre, moderne datasentre med robuste fysiske og digitale sikkerhetstiltak.
Hvordan håndteres pasientenes samtykke?
Hvordan håndteres pasientenes samtykke?
Vi tilbyr en samtykke-app i systemet som gjør det enkelt å innhente klientens samtykke til lagring og behandling av deres personopplysninger. Appen er gratis for abonnenter.
Vi har også utarbeidet et informasjonsark spesielt for AI-assistenten. Det er laget for at du skal kunne informere pasientene om bruken av AI-assistenten, slik at de forstår teknologien og føler seg trygge på at helseopplysningene deres håndteres ansvarlig.
Du kan laste ned informasjonsarket her. AI-assistenten gir et nyttig utkast som terapeuten kan gjennomgå, redigere og godkjenne før innsending, og dermed beholder de full klinisk kontroll og samsvar med sitt faglige skjønn.
Kan data slettes eller eksporteres?
Kan data slettes eller eksporteres?
Vi er fullt ut GDPR-kompatible. Som en GDPR-databehandler oppfyller vi vårt viktigste ansvar, inkludert:
Opprettholdelse av robust datasikkerhet. Vi har implementert omfattende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger.
Sikring av konfidensialitet. Alle autoriserte medarbeidere er bundet av strenge konfidensialitetsavtaler.
Etablerte prosedyrer for umiddelbar varsling av databrudd.
Bistand med dine GDPR-forpliktelser. Vi er forpliktet til å støtte deg i å oppfylle dine forpliktelser overfor registrerte.
Samarbeid med tilsynsmyndigheter. Vi er klare til å samarbeide med enhver relevant myndighet.
Kan jeg få en liste over alle underdatabehandlere?
Kan jeg få en liste over alle underdatabehandlere?
Ja. Vi fører et gjennomsiktig register over underdatabehandlere, som omfatter alle leverandører som har tilgang til personopplysninger (PII).
Merk: Av kommersielle og sikkerhetsmessige årsaker offentliggjør vi ikke navnene på spesifikke modelltilbydere/underdatabehandlere knyttet til AI, da dette utgjør konfidensiell forretningsinformasjon og kan avsløre proprietære metoder. Vi garanterer imidlertid at:
Alle AI-underdatabehandlere opererer innenfor Europa.
Ingen brukerdata overføres eller behandles utenfor Europa