Hva er en behandlingsserie?
Alle klienter i systemet må ha en “refusjon” serie tilknyttet seg for at avtaler skal kunne sendes til Helfo. En behandlingsserie samler avtalene under ett refusjonsgrunnlag og kobler diagnosen automatisk til hver avtale.
Steg 1: Opprett en behandlingsserie
Åpne klientens sidepanel og klikk på behandlingsserie-ikonet.
Klikk “+ Opprett behandlingsserie”
Sett behandlingstype til “refusjon”
Fyll inn startdato, men la sluttdato stå tom. Sluttdatoen setter du manuelt når pasienten er ferdig i behandling hos klinikken.
Legg gjerne inn “henvist dato” og “henvist fra” om du har en henvisning fra lege eller lignende og har opprettet legen som kontakt under “innstillinger - Kontakter og betalere”.
Klikk lagre.
Step 2: Knytt diagnosen til serien
Klikk på Diagnose-ikonet i sidepanelet.
Velg “opprett diagnose” for å legge til en ny diagnose eller klikk den lille hvite pennen på en eksisterende diagnose for å redigere den.
I feltet “behandlingsserie” øverst i skjemaet - velg serien du nettopp opprettet.
Fyll inn System (f.eks. ICPC2), Diagnosekode og Dato.
Hvis du redigerer en eksisterende diagnose må du også velge ut feltet “begrunnelse” - Dette er obligatorisk ved endring av diagnose og benyttes til loggføring.
Klikk lagre.
Steg 3: Knytt serien til en avtale.
Åpne avtalen og klikk på den blå penn-knappen (rediger avtale)
Scroll ned til feltet “behandlingsserie” og velg riktig serie fra nedtrekkslisten.
Lagre avtalen.
Ofte stilte spørsmål:
Får beskjed at avtalen mangler diagnose
Får beskjed at avtalen mangler diagnose
Manglende diagnose eller behandlingsserie er ofte grunnet til at man har glemt å lagre behandlingsserien med tilknyttet diagnose inn i avtalen. Dette kan oppleves oftere om man benytter seg av "opprett neste avtale" knappen og om den originale avtalen har manglende informasjon (slik som serie) - da vil dette føres videre.
For å løse:
Sjekk om avtalen har en behandlingsserie ved å følge steg 3 i artikkelen. Er feltet tomt, velg riktig serie eller opprett ny behandlingsserie (se steg 1 for opprettelse av serie).
Sjekk om serien har en tilknyttet diagnose. Er det allerede en serie valgt i avtalen, er problemet at selve serien mangler diagnose. Gå til klientens sidepanel, klikk Diagnose-ikonet, og sjekk om diagnosen er koblet til behandlingsserien. Følg steg 2 i artikkelen ovenfor for å opprette eller redigere diagnosen og knytte den til riktig serie.