Hva er en behandlingsserie?
En behandlingsserie samler en klients relaterte avtaler under én oppføring. Serien holder blant annet oversikt over:
Henvisning
Antall gjennomførte behandlinger
Diagnosekode
Informasjon som betalinger eller Helfo-refusjon avhenger av, der det er relevant
Du kan opprette en ny behandlingsserie, eller koble avtalen til en eksisterende serie direkte fra avtaleopprettelsen
Type behandlingsserier
Når du oppretter en ny serie, velger du en av følgende typer:
Typen du velger, avgjør hvilke felter du blir bedt om å fylle ut
Privat: For klienter som betaler selv. Dette er den enkleste serietypen, med færrest påkrevde felter.
Forsikring: For klienter som faktureres via et forsikringsselskap. Krever betaler og kontaktinformasjonen deres.
Helfo, med henvisning: For Helfo-finansierte behandlinger der klienten har henvisning fra lege. Krever henvisende lege, henvisningsdato og diagnosekode.
Helfo, uten henvisning: For Helfo-finansierte behandlinger uten henvisning. Krever diagnosekode.
Digicare: For behandlinger som følges opp gjennom Digicare/behandlernettverk. Slå opp Sak-ID, så hentes detaljer automatisk.
Hvordan starte en behandlingsserie fra avtaleopprettelse
Start med å opprette en avtale slik du ellers ville gjort for en klient
I behandlingserie-seksjonen i sidepanelet velger du "Opprett ny".
Velg serietype slik at kun relevante felter vil være synlige.
Lagre avtalen. Avtalen er nå tilknyttet behandlingsserien som du la til.
Under ser du et eksempel på en Helfo, med henvisning behandlingsserie. Legg merke til at kun et par felter krever utfylling.
Koble til en eksisterende behandlingsserie
Om klienten allerede har en aktiv behandlingsserie som denne avtalen tilhører, velger du den fra listen i stedet for å starte en ny. Seriene grupperes etter status;
Aktiv
Ikke startet
Fullført
Utløpt
Inaktiv
Slik blir det enkelt å finne riktig serie.
Når en serie er koblet til, kan du alltid åpne "vis alle behandlingsdetaljer" for å se eller redigere alle feltene tilknyttet serien.
Fylle ut resten av detaljene i behandlingsserien
Flere av feltene er ikke påkrevd for å starte en behandlingsserie, men må alikevell fylles ut før du kan sende inn blant annet Helfo-oppgjør. Eksempeler er diagnosekoder, henvisningsdetaljer eller sluttdato. Du kan legge til disse når som helst ved å åpne "Vis alle behandlingsdetaljer".
Ofte stilte spørsmål
Må jeg fylle ut alle feltene når jeg oppretter en ny serie?
Må jeg fylle ut alle feltene når jeg oppretter en ny serie?
Nei. Du blir kun bedt om å fylle ut feltene som trengs for å starte en valgte serietypen. Alt annet kan legges til senere, og du vil se påminnelser om eventuelle mangler før du sender oppgjør o.l.
Kan jeg fortsatt redigere en serie etter at den er opprettet?
Kan jeg fortsatt redigere en serie etter at den er opprettet?
Ja. Åpne "vis alle behandlingsdetaljer" fra sidepanelet eller fra klienten siden.
Hva skjer om jeg ikke fyller ut et påkrevd felt før fakturering
Hva skjer om jeg ikke fyller ut et påkrevd felt før fakturering
Det vises som en oppgave på klientens avtaleside, med en direkte lenke for å legge det til. Om ikke alle nødvendige felter fylles ut er det en risiko for at oppgjøret for avtalen blir avvist.
Kan en hel gruppe dele én behandlingsserie?
Kan en hel gruppe dele én behandlingsserie?
Ikke for øyeblikket. Hver klient har sin egen individuelle serie.